Lesson 13. 경험이란
1.사용자가 느끼는 것
2.사용자가 원하는 것
: 모든건 여기에 달려있다. 사용자의 관점에 따라 달라지기도
3.사용자가 생각하는 것
: 사용자의 생각은 '벽돌'로 생각하자
많으면 많을수록 무겁다. 버리고싶다.
4.사용자가 믿는 것
: 사용자가 믿기도 전에 뭘 믿을지 알 수 있을 정도로 생각해야 한다.
5.사용자가 기억하는 것
: 우리가 생각하는 것보다 우리의 기억력은 좋지 않다.
사용자를 기억하게 해야한다.
6.사용자가 깨닫지 못하는 것
: 사용자가 인지도 못하게 디자인해야한다
자연스럽게 ~ 넘어갈 수 있게
Lesson 14. 의식적 경험 vs 무의식적 경험
의식적 경험
: 사용자가 명확히 그것을 인지할 수 있도록
분명하게 이끌어야 한다.
무의식적 경험
: 예를들어 내가 만든 폼에 사용자가 무엇을 작성한다 치자,
사용자는 이 폼에 대해 인식도 못하게 해야한다. 그냥 자연스럽게 지나가게..
이는 사용자도 내 폼을 자연스레 신뢰하고 이해한다는 뜻이다
-> 명료하고 신뢰감을 줄 수 있는 디자인을 해야한다.